“红色414”遇见生态新零售 只为更好为用户服务
来源:LePar 2017-03-29
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3月29日,在以“春”为主题举办了2017年首场发布会之后,乐视今天再次以“Unique”为主题在北京举办发布会。除了发布了超4系列三款新品和全新的Unique系列的两款产品以外,乐视生态销售与服务平台(中国)总裁张志伟在此次发布会讲述了乐视414的由来发展以及今年414硬件免费日的优惠政策和合作伙伴,诠释了乐视生态零售模式的发展。无论是发布新品还是电商节回馈用户,一切都是为用户提供极致的体验努力。
414生态电商节的前世今生
2015年4月14日,乐视在千家媒体及超过6000人的乐迷、嘉宾面前,发布了乐视三大核心硬件之一的第一代超级手机,这一天被乐视人视为“颠覆日”,也就是那一天代表乐视又进入了一个全新的领域,决定改变互联网世界。从此,414电商节也被作为与919乐迷节地位相同的乐视两大重要节日之一,成为为用户更全面的接入乐视生态而打开的另外一扇窗。
从2015年的4月14号开始,乐视希望在每年的414都能为用户带来一年新的美好,如今乐视正是用行动重温当初给用户许下的承诺。 乐视在2016年414开启‘买会员送硬件’这个创新的营销模式,终结博傻消费的时候,更改变了传统的硬件加价获利营销模式。而今年414的主题是硬件免费2周年,将有更多的福利让利乐迷,用实际行动践行承诺。
红色414全球五地同时启动 用实际行动践行承诺
去年414电商节期间,乐视依靠 “LeMall+LePar”的全新O2O模式优势,在“生态414硬件免费日”活动中实现了全生态总销售额破23亿元。会员总销售额突破20亿元,超级电视总销量超54.9万台,超级手机总销量超58.2万台,一举打破七大行业纪录。而乐视商城也塑造了与京东618、天猫双11不一样的电商节,在用户、行业当中奠定了三足鼎立的电商新格局。
乐视今年启动的414电商节与往年相比,格局更大。从行业格局来看,乐视ESSP平台是准备最充分也最有希望成为第三次零售革命的引领者。其中,线上电商乐视生态商城,已经是国内电商第三极;线下LePar店,全国布局,覆盖90%县一级城市,是中国最早也是做得最好的线下渠道。
同时,今年的4月14日当天“买会员送硬件”,这一活动将在中国大陆、美国、印度、俄罗斯以及中国香港全球五地同时启动,为全球乐迷尽享节日狂欢。
除乐视生态内部联动之外,今年414此次414电商节,外部生态也积极参与。兴业银行、美的集团、酷派集团、大圣车服、中粮大悦城、小蓝单车等企业也参与其中,与我们一起打造414盛会。
乐视生态零售模式加速第三次零售革命
无论是 414电商节,还是919乐迷节,乐视能够造节成功的最大原因是其全新的营销模式——“LeMall+LePar”模式。
时代的发展,传统连锁零售所追求的网络、覆盖模式被快速崛起的电商以效率、成本模式迅速地掠夺市场,成为移动互联网时代的引领者。而在接下来的生态时代,极有可能将是线上与线下融合的生态零售占据主角。
乐视未来的零售将以体验、连接成为吸引用户的核心关键,第三次的零售革命已经在悄然进行中,乐视生态零售已经提前布局,并立足潮头。2016年底成立的ESSP平台,可以让用户能在自有O2O平台上全流程地参与到从产品感知、产品体验、产品购买、产品服务、再到产品反馈的闭环。用户到用户的互动,用户到用户的口碑,线上高效触达用户,线下场景化的产品体验和用户服务,线上线下相互融通,完美互推,一致化体验。
乐视ESSP平台以LeMall和覆盖全国的LePar构成的自有O2O体系为核心,整合其他各类优秀第三方渠道为辅助,借助生态产品独有的创新型定价和营销模式,实现全渠道传播、营销、销售、服务立体化运营,线上线下相互融通、完美互推、利益共享。这一创新的自营O2O销售体系已经在超级电视经营中获得不俗业绩和有效验证。
未来,乐视生态销售与服务平台将全面承载乐视生态包括超级电视、超级手机、VR、AR以及MFL所有智能终端产品的销售与服务,承接乐视旗下汽车、金融、付费会员及虚拟付费业务等在产品体验、销售与服务使命。
乐视ESSP平台以UP2U为理念、自有O2O平台为核心的全渠道、立体化、全付费生态产品的销售及服务体系,不但实现线上线下、第三方同价,更实现线上、线下、客服、售后的融合,现货+预售模式让产品直达用户,持续满足用户的需求。这是乐视发起的一场零售模式的革命,将对乐视及行业未来产生深远影响。
2017年是线下线上融合的关键一年,也是中国零售领域一决胜负高下的一站,这一战对刚成立的乐视ESSP平台尤为重要,乐视在今年红色414生态电商节也拿出的足够的诚意,相信在近万家LePar店、乐视生态商城(lemall.com)、第三方电商平台全局推动,乐视生态零售将成为行业趋势。